UNLIMITED SPARE PARTS INTERNATIONAL GROUP
Ogólne warunki sprzedaży Unlimited Spare Parts International Group z siedzibą w Apeldoorn z dnia 1 stycznia 2021 r. Unlimited Spare Parts International Group jest częścią Unlimited Spare Parts.
1.1. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert składanych przez spółkę należącą do Unlimited Spare Parts International Group, do wszystkich zawieranych przez nią umów (umów kupna-sprzedaży oraz umów o dostawę towarów i świadczenie usług) oraz do wszystkich umów z nich wynikających, o ile spółka ta jest dostawcą lub sprzedawcą towarów lub usług.
1.2. Spółka stosująca niniejsze warunki nazywana jest sprzedawcą. Druga strona nazywana jest kupującym.
1.3. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między treścią umowy zawartej między Sprzedawcą a Kupującym a niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, pierwszeństwo mają postanowienia umowy.
1.4. Niniejsze Ogólne Warunki mogą być stosowane wyłącznie przez spółki należące do grupy Unlimited Spare Parts International
1.5. Zmiany w umowach oraz odstępstwa od niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży są skuteczne wyłącznie wtedy, gdy zostały potwierdzone na piśmie przez Sprzedającego na rzecz Kupującego. W przeciwnym razie niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży pozostają w mocy.
1.6. Niniejsze warunki mają również zastosowanie, w niezbędnym zakresie, odpowiednio do wszystkich umów lub postanowień umownych dotyczących prac konserwacyjnych, instalacyjnych i naprawczych w najszerszym tego słowa znaczeniu, w tym nadzoru nad osobami wykonującymi takie prace.
1.7 Niniejsze warunki zostały sporządzone w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między angielską wersją niniejszych warunków a ich tłumaczeniami, wersja angielska ma pierwszeństwo.
2.1 Wszystkie oferty są niewiążące. Sprzedający ma prawo do odwołania swojej oferty w ciągu dwóch dni roboczych od momentu otrzymania przez niego potwierdzenia przyjęcia oferty.
2.2. W przypadku braku uprzedniego pisemnego potwierdzenia przyjęcia zamówienia, umowa zostaje zawarta na podstawie faktu, że Sprzedający zrealizuje całość lub część zamówienia Kupującego, lub na podstawie faktu, że Sprzedający wystawi fakturę na rzecz Kupującego, który złożył zamówienie.
2.3. Jeżeli Kupujący przekaże Sprzedającemu informacje, Sprzedający może polegać na ich dokładności i kompletności oraz oprzeć na nich swoją ofertę.
2.4. Ceny podane w ofercie są wyrażone w EURO i nie obejmują podatku od sprzedaży oraz innych opłat lub podatków krajowych. Ceny nie obejmują kosztów podróży, zakwaterowania, pakowania, magazynowania, montażu i transportu, ani kosztów załadunku, rozładunku, uruchomienia i współpracy przy załatwianiu formalności celnych.
2.5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za drobne błędy i odchylenia w dostarczonych przez siebie zdjęciach, rysunkach, wymiarach i masach, ofertach i/lub potwierdzeniach zamówień, chyba że mają one poważne konsekwencje dla prawidłowego funkcjonowania dostarczonych towarów lub usług. Ceny i wymiary podane w ogólnych cennikach Sprzedającego lub materiałach reklamowych nie są wiążące i mają charakter wyłącznie informacyjny.
2.6. Zobowiązania ustne nie są wiążące dla Sprzedającego, chyba że zostaną przez niego potwierdzone na piśmie.
2.7. Kupujący nie może wywodzić żadnych praw z porad i informacji udzielonych przez Sprzedającego, które nie są bezpośrednio związane z umową.
2.8. Kupujący zwalnia Sprzedającego z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich związane z wykorzystaniem porad, rysunków, obliczeń, projektów, materiałów, marek, próbek, modeli i tym podobnych dostarczonych przez Kupującego lub w jego imieniu. Kupujący zwalnia Sprzedającego z odpowiedzialności za wszelkie poniesione przez niego szkody, w tym wszelkie koszty obrony przed tymi roszczeniami.
3.1. Wszelkie informacje przekazane Kupującemu przez Sprzedającego lub w jego imieniu (takie jak oferty, projekty, zdjęcia, rysunki i know-how) o dowolnym charakterze i w dowolnej formie są poufne i nie będą wykorzystywane przez Kupującego do żadnych celów innych niż wykonanie zobowiązań wynikających z umowy. Przekazane informacje pozostają własnością Sprzedającego i nie mogą być ujawniane, kopiowane, powielane ani udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody Sprzedającego. W przypadku naruszenia niniejszych postanowień Kupujący jest zobowiązany do zapłaty na rzecz Sprzedającego kary w wysokości 25 000 EUR za każde naruszenie, płatnej natychmiast. Kara ta może zostać dochodzona niezależnie od wszelkich odszkodowań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Kupujący jest zobowiązany do zwrotu lub zniszczenia informacji, o których mowa w ust. 1 niniejszego artykułu, na pierwsze żądanie Sprzedającego, w terminie wyznaczonym przez Sprzedającego, według jego uznania. W przypadku naruszenia niniejszego postanowienia Kupujący jest zobowiązany do zapłaty na rzecz Sprzedającego kary umownej w wysokości 1 000 EUR za każdy dzień, płatnej natychmiast. Kary tej można dochodzić niezależnie od wszelkich odszkodowań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
4.1. Podany termin dostawy lub okres realizacji ma charakter wyłącznie orientacyjny.
4.2. Termin dostawy lub okres realizacji rozpoczyna się dopiero po uzgodnieniu wszystkich szczegółów handlowych i technicznych, otrzymaniu uzgodnionej płatności (raty) oraz spełnieniu pozostałych warunków realizacji umowy.
4.3. W przypadku:
– okoliczności innych niż te znane sprzedawcy w momencie ustalania terminu dostawy lub okresu realizacji, termin dostawy lub okres realizacji ulegnie przedłużeniu o czas, jaki sprzedawca, biorąc pod uwagę swoje plany, potrzebuje w tych okolicznościach na realizację umowy
– dodatkowych prac: termin dostawy lub okres realizacji zostanie przedłużony o czas, jaki sprzedawca, biorąc pod uwagę swoje plany, potrzebuje w tych okolicznościach na dostarczenie materiałów i części (lub zlecenie ich dostawy) oraz na wykonanie tych dodatkowych prac;
– zawieszenie przez sprzedającego wykonywania zobowiązań, termin dostawy lub okres realizacji ulegają przedłużeniu o czas, jaki sprzedający, biorąc pod uwagę swoje plany, potrzebuje na wykonanie umowy po usunięciu przyczyny zawieszenia.
4.4. O ile kupujący nie udowodni inaczej, przedłużenie terminu dostawy lub okresu realizacji uznaje się za konieczne i wynikające z jednej z sytuacji opisanych w art. 4.3 lit. a), b) i/lub c).
4.5. Kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów poniesionych lub szkód poniesionych przez Sprzedającego w wyniku opóźnienia w dostawie lub w trakcie okresu realizacji, o którym mowa w ust. 3 niniejszego artykułu.
4.6. Przekroczenie terminu dostawy lub okresu realizacji w żadnym wypadku nie uprawnia kupującego do odszkodowania ani do rozwiązania umowy. Kupujący zwalnia sprzedającego z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich związane z przekroczeniem terminu dostawy lub okresu realizacji.
5.1. Dostawa następuje w momencie, gdy Sprzedający udostępnia Kupującemu towary w swojej siedzibie i informuje Kupującego o udostępnieniu towarów. Do tego momentu Kupujący ponosi ryzyko związane między innymi z przechowywaniem, załadunkiem, transportem i rozładunkiem towarów.
5.2. Sprzedający i Kupujący mogą uzgodnić, że transport zorganizuje Sprzedający. W takim przypadku ryzyko związane m.in. z przechowywaniem, załadunkiem, transportem i rozładunkiem również ponosi Kupujący. Kupujący może ubezpieczyć się od tych czynników ryzyka. Nie ma to wpływu na zobowiązania wobec osób trzecich, które uznaje się za powstałe w interesie i na koszt Kupującego.
5.3. W przypadku wysyłek na terenie Holandii Sprzedający pobiera opłatę za obsługę administracyjną, pakowanie i wysyłkę. Dostawy za granicę odbywają się całkowicie na koszt Kupującego. Sprzedający ma prawo zrealizować dostawę za pobraniem.
5.4. W przypadku dostaw ekspresowych naliczane są dodatkowe koszty transportu. W przypadku usług kurierskich koszty transportu są naliczane w całości.
5.5. Jeżeli uzgodniono dostawę franco adres wskazany przez Kupującego, Kupujący zapewni natychmiastowy rozładunek przesyłek Sprzedającego oraz odpowiedni dostęp do miejsca rozładunku. Jeżeli Kupujący nie rozładuje przesyłek natychmiast po dostawie i/lub nie zapewni odpowiednio dostępnego miejsca rozładunku, ponosi wobec Sprzedającego odpowiedzialność za wszelkie koszty wynikające z tego lub z tym związane.
5.6. Sprzedający nie przyjmuje opakowań zwrotnych.
5.7. W przypadku umowy na żądanie Kupujący musi zamawiać towary do dostawy w oddzielnych partiach, z uwzględnieniem terminu określonego w umowie. Niezastosowanie się do tego spowoduje, że Kupujący popadnie w zwłokę bez konieczności wysyłania wezwania do zapłaty.
5.8. W przypadku wymiany, gdy Kupujący zatrzymuje towary przeznaczone do wymiany do czasu dostawy nowych towarów, ryzyko związane z towarami przeznaczonymi do wymiany pozostaje po stronie Kupującego do momentu przejęcia ich przez Sprzedającego. Jeżeli Kupujący nie jest w stanie dostarczyć towarów przeznaczonych do wymiany w stanie, w jakim znajdowały się w momencie zawarcia umowy, Sprzedający ma prawo do rozwiązania umowy.
6.1. Cena sprzedaży podana przez Sprzedającego opiera się na cenie zakupu i innych czynnikach determinujących koszt. Sprzedający może przenieść na Kupującego ryzyko wzrostu czynników determinujących koszt, w tym zmian powodujących wzrost lub spadek kosztów, które nastąpiły po zawarciu umowy. Kupujący zapłaci równowartość podwyżki ceny na pierwsze żądanie Sprzedającego.
6.2. Bez uszczerbku dla ogólnego zakresu niniejszego artykułu, ma on zastosowanie w szczególności do zmian ceł przywozowych lub wywozowych oraz innych opłat lub podatków, które nastąpiły po wysłaniu potwierdzenia zamówienia, a także do zmian kursu wymiany euro w stosunku do waluty obcej, w której Sprzedający nabył towary.
6.3. Cena sprzedaży nie obejmuje usług oferowanych przez Sprzedającego na miejscu lub w jego siedzibie w związku z konserwacją dostarczonych produktów (w tym w każdym przypadku odbioru, ostrzenia i zwrotu noży). Sprzedający i Kupujący zawrą odrębne umowy dotyczące tych usług w oparciu o konkretne prace konserwacyjne wymagane dla danego produktu.
7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań, jeżeli niewykonanie to jest bezpośrednim lub pośrednim skutkiem działania siły wyższej.
7.2. Siła wyższa obejmuje okoliczności, w których Sprzedawca i osoby trzecie zaangażowane przez Sprzedawcę, takie jak dostawcy, podwykonawcy i przewoźnicy lub inne podmioty, od których Sprzedawca jest zależny, nie wywiązują się ze swoich zobowiązań lub nie wywiązują się z nich w terminie w wyniku środków administracyjnych lub regulacji, warunków pogodowych, klęsk żywiołowych, stanu wojennego, terroryzmu, cyberprzestępczości, awarii technicznej środków transportu, zakłóceń w infrastrukturze cyfrowej, niezwykle wysokiej absencji z powodu choroby, strajki (pracownicze), spory przemysłowe lub handlowe, wykluczenia, zajęcie mienia, pożar, wybuch, awaria zasilania, utrata, kradzież lub zaginięcie narzędzi, materiałów lub informacji, utrudnienia w ruchu lub przerwy w pracy, ograniczenia importowe lub handlowe, pandemie/epidemie lub inne okoliczności pozostające poza kontrolą strony niewykonującej zobowiązania, jeżeli i o ile wyżej wymienione okoliczności uniemożliwiają stronie niewykonującej zobowiązania prawidłowe i terminowe wykonanie umowy, a strona ta nie miała na to żadnego uzasadnionego wpływu.
7.3. Sprzedający jest zobowiązany do zawieszenia wykonywania swoich zobowiązań, jeżeli w wyniku działania siły wyższej nie jest tymczasowo w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec Kupującego. W przypadku wystąpienia siły wyższej Sprzedający musi wywiązać się ze swoich zobowiązań, gdy tylko pozwoli na to jego harmonogram.
7.4. W przypadku wystąpienia siły wyższej, gdy wykonanie umowy jest lub stanie się trwale niemożliwe, lub gdy sytuacja tymczasowa spowodowana siłą wyższą trwa dłużej niż 3 miesiące, Sprzedający ma prawo rozwiązać umowę w całości lub w części ze skutkiem natychmiastowym. W takich przypadkach Kupujący ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, ale tylko w odniesieniu do tej części zobowiązań, która nie została jeszcze wykonana przez Sprzedającego.
8.1. Ceny zakupu nie obejmują kosztów instalacji i uruchomienia.
8.2. Jeżeli Sprzedający zobowiązał się do zainstalowania i, w stosownych przypadkach, uruchomienia sprzedanych produktów, ponosi on odpowiedzialność za funkcjonowanie tych produktów wyłącznie wtedy, gdy: montaż i uruchomienie zostaną przeprowadzone zgodnie z jego instrukcjami, przy czym ma on prawo powierzyć kierowanie pracami instalatorowi. Koszty podróży oraz zakwaterowania, wyżywienia itp. ponosi Kupujący;
Warunki (w najszerszym tego słowa znaczeniu) panujące w miejscu, w którym ma nastąpić montaż i uruchomienie, nie stanowią przeszkody, a maszyny do montażu produktów i/lub części są prawidłowo zainstalowane i podłączone.
8.3. Wszelkie dodatkowe prace będą wykonywane na koszt Kupującego. Ponadto Kupujący zapewni niezbędną obsługę w postaci personelu i materiałów pomocniczych na własny koszt.
8.4. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedającego instalator nie będzie w stanie przeprowadzić prawidłowego montażu i uruchomienia, wynikające z tego koszty ponosi Kupujący.
9.1. W przypadku naruszeń (wad przypisanych) przypisanych Sprzedającemu, Sprzedający pozostaje zobowiązany do wypełnienia swoich zobowiązań umownych, z należytym uwzględnieniem postanowień artykułu 10.
9.2. Obowiązek Sprzedającego do wypłaty odszkodowania, niezależnie od podstawy, jest ograniczony do szkody, od której Sprzedający jest ubezpieczony na podstawie polisy ubezpieczeniowej zawartej przez Sprzedającego lub w jego imieniu. Jednakże zakres tego zobowiązania nie może w żadnym wypadku przekroczyć kwoty wypłaconej z tytułu tego ubezpieczenia.
9.3. Sprzedający nie jest zobowiązany do rozpatrywania reklamacji, które nie zostały mu zgłoszone na piśmie w odniesieniu do faktury w terminie płatności tej faktury lub w ciągu dwóch dni roboczych od daty odbioru towaru, a jeżeli Kupujący nie mógł w sposób racjonalny wykryć wady wcześniej, w ciągu ośmiu dni od daty wykrycia wady.
9.4.
Jeżeli Kupujący zgłasza reklamację dotyczącą jakości dostarczonego towaru, musi zapewnić Sprzedającemu możliwość sprawdzenia dostarczonego towaru oraz, w miarę możliwości, pobrania próbek; w przeciwnym razie Kupujący traci prawo do żądania należytego wykonania umowy lub odszkodowania z tytułu wymiany.
9.5. W przypadku szkody wynikającej z wykazanej wady produkcyjnej towarów, Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego za uszkodzenie towarów dostarczonych przez Sprzedającego, pod warunkiem że wady zostaną zgłoszone niezwłocznie po ich wykryciu oraz, na żądanie Sprzedającego, przedmiotowe towary zostaną niezwłocznie zwrócone za pomocą płatnej usługi transportowej. W razie wątpliwości co do ewentualnej wady produkcyjnej Sprzedający (wyłącznie po konsultacji z Kupującym) powoła w razie potrzeby niezależnego rzeczoznawcę. Koszty związane z taką ekspertyzą ponosi Kupujący, chyba że ekspertyza wykaże, że oczywiste wady produkcyjne faktycznie spowodowały szkodę.
9.6. Nie można wnosić żadnych roszczeń wobec Sprzedającego z tytułu szkód wynikających z nieprawidłowego lub niewłaściwego użytkowania lub przetwarzania towarów przez Kupującego lub jego upoważnionych przedstawicieli.
9.7. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za szkody pośrednie poniesione przez kupującego w wyniku oczywistego i przypisatelnego niewykonania swoich zobowiązań, o ile i w zakresie, w jakim odpowiedzialność ta jest objęta jego ubezpieczeniem, do wysokości kwoty wypłaconej przez ubezpieczyciela. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania, odpowiedzialność jest ograniczona do dwukrotności kwoty faktury, przy czym maksymalna kwota wypłaty wynosi 2 500,00 EUR (w tym przypadku przez kwotę faktury rozumie się wartość towarów dostarczonych przez Sprzedającego, „które spowodowały szkodę”, obliczoną zgodnie z treścią danego zobowiązania). Wbrew postanowieniom niniejszego paragrafu Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za przekroczenie terminu dostawy (z zastrzeżeniem postanowień art. 4.1) wynikające ze zmiany okoliczności oraz za szkody wynikające z braku współpracy, informacji lub materiałów ze strony Kupującego.
9.8. Uszkodzenie towarów, które mają zostać przetworzone przez Sprzedającego na żądanie Kupującego, nie powoduje powstania obowiązku wypłaty odszkodowania za te towary. Sprzedający ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą wyłącznie w przypadku, gdy szkoda została spowodowana wykazanym zaniedbaniem i/lub niedbalstwem ze strony Sprzedającego. Odszkodowanie to dotyczy wyłącznie przetworzonych towarów i opiera się na wartości towarów w momencie zakupu, pomniejszonej o amortyzację opartą na średnim okresie przydatności do użycia takich towarów. W razie wątpliwości należy zapoznać się z punktem 9.5.
9.9. Bez uszczerbku dla postanowień punktów 3, 4 i 6 niniejszego artykułu, wszelka odpowiedzialność ze strony Sprzedającego jest w każdym przypadku ograniczona do bezpłatnej naprawy wadliwego towaru, wymiany tego towaru lub jego części, według uznania Sprzedającego.
9.10 W przypadku roszczeń osób trzecich wobec sprzedającego w związku z (opóźnioną, wadliwą lub nieprawidłową) dostawą lub działaniem towarów, odpowiedzialność sprzedającego jest określona w ustępach 4, 5, 6, 7 i 8 niniejszego artykułu. Kupujący zwalnia sprzedającego z wszelkiej dalszej odpowiedzialności wobec tej osoby lub osób trzecich.
9.11 Nie przysługuje odszkodowanie za:
Kupujący może, w miarę możliwości, ubezpieczyć się od tych szkód.
9.12. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody w materiałach dostarczonych przez Kupującego lub w jego imieniu, wynikające z ich niewłaściwego przetworzenia
9.13. Kupujący zwalnia Sprzedającego z odpowiedzialności wobec roszczeń osób trzecich z tytułu wad produktu dostarczonego przez Kupującego osobie trzeciej, który jest (częściowo) wytworzony z produktów i/lub materiałów dostarczonych przez Sprzedającego. Kupujący zwróci Sprzedającemu wszelkie poniesione szkody, w tym (pełne) koszty pomocy prawnej.
10. 1. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, Sprzedający gwarantuje prawidłowe wykonanie uzgodnionej usługi przez okres 6 miesięcy, przy normalnym użytkowaniu, od momentu dostawy lub zakończenia prac, zgodnie z dalszymi postanowieniami poniższego paragrafu niniejszego artykułu.
10.2. Jeżeli strony uzgodniły inne postanowienia dotyczące gwarancji, postanowienia niniejszego artykułu mają zastosowanie w całości, o ile nie są sprzeczne z tymi innymi postanowieniami dotyczącymi gwarancji.
10.3. Jeżeli towary są wytwarzane specjalnie dla Kupującego, Sprzedający zastrzega sobie prawo do dostarczenia większej lub mniejszej ilości
10.4. Jeżeli uzgodnione prace nie zostały wykonane prawidłowo, Sprzedający w rozsądnym terminie zdecyduje, czy (I) wykona pracę prawidłowo, czy (II) dostarczy produkt zastępczy, czy (III) usunie wady w taki sposób, aby praca była zgodna z umową, czy (IV) rozwiąże umowę, czy (V) obniży należną od Kupującego opłatę za realizację zamówienia o proporcjonalną kwotę.
10.5. Sprzedający określi sposób i termin dostawy. Kupujący, niezależnie od okoliczności, zapewni Sprzedającemu możliwość wykonania tych czynności. Jeżeli Sprzedający zdecyduje się na prawidłowe wykonanie prac, określi sposób i termin dostawy. Jeżeli uzgodnione prace obejmują (również) przetwarzanie materiałów dostarczonych przez Kupującego, Kupujący dostarczy nowe materiały na własny koszt i ryzyko.
10.6. Części lub materiały naprawione lub wymienione przez sprzedającego powinny zostać przesłane do sprzedającego przez kupującego.
10.7. Kupujący ponosi odpowiedzialność za: wszelkie koszty transportu lub wysyłki; koszty demontażu i montażu, koszty podróży i zakwaterowania oraz inne koszty związane z podróżą.
10.8. Sprzedający jest zobowiązany do wypełnienia swoich zobowiązań gwarancyjnych tylko wtedy, gdy kupujący wypełni wszystkie swoje zobowiązania.
10.9. Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z: normalnego zużycia; nieprawidłowego lub niewłaściwego użytkowania; modyfikacji; braku konserwacji lub jej nieprawidłowego wykonania; instalacji, montażu, modyfikacji lub naprawy dokonanej przez Kupującego lub osoby trzecie; wad towarów lub nieodpowiedniości towarów dostarczonych lub zalecanych przez Kupującego; wad lub nieodpowiednich materiałów lub narzędzi użytych przez Kupującego.
10.10. Gwarancja nie obejmuje: dostarczonego towaru, który w momencie dostawy nie jest fabrycznie nowy; kontroli i naprawy towaru Kupującego; części, na które udzielono gwarancji producenta.
10.11. Postanowienia ustępów 4–10 (włącznie) niniejszego artykułu stosuje się odpowiednio do wszelkich roszczeń Kupującego z tytułu naruszenia umowy, niewykonania, niezgodności z umową lub wszelkich innych roszczeń.
